FARFETCH(ファーフェッチ)で商品を購入・返品する方法

未分類
はるお
はるお

欲しいアイテムがあるけど海外限定モデルだ。

海外に行く予定もないんだけど欲しいな。

そんな時におすすめなショッピングサイトがあります。FARFETCH(ファーフェッチ)です。

日本にいながら、しかも家でソファでゴロゴロしながら気軽にショッピングができます。

FARFETCH(ファーフェッチ)の商品は本物なの?

FARFECH(ファーフェッチ)で販売されるブランド品は、『本物なのかな、、、偽物なのかもしれない、、、』と不安に思う方も少なくないと思います。

しかしはFARFETCH(ファーフェッチ)は正規品を保証しています。

ブランドによって、製造番号や証明書が付いていないこともありますが、それでも正規品には変わりはありません。

ネットショッピングでは商品説明と商品画像でしか判断することができません。ブランド品が正規品かどうかは普通の人に判別するのは難しいため、サイト全体で保証してもらえると安心です。

はるお
はるお

海外ショッピング初心者の僕も安心して買い物ができるね。

ぺんぎ
ぺんぎ

そうだね。せっかく届いた商品が偽物だったらショックだもんね。

海外のショッピングサイトを使うと関税はどうなるの?

FARFETCH(ファーフェッチ)で購入すると、受動的に海外から個人で輸入するということになりますが、そうなると関税がかかってきます。

はるお
はるお

関税のこと全然わからないな。関税の計算なんて初めてだよ。

ぺんぎ
ぺんぎ

大丈夫だよ。FARFETCHはすでに関税が商品価格に組み込まれているからわざわざ計算しなくてもいいんだ。

初心者の方でも、何度も海外から商品を買っている方でも誰にでもショッピングしやすいサイトになっています。

返品はできるの?

買ってはみたけれど気に入らなかったり、サイズが合わなかったり、実際に着てみたらイメージと違ったりと様々な理由で商品を返品したくなることがあると思います。

サイズ違いやイメージ違い等、購入者に非がある場合は、返品に応じてくれない通販サイトがほとんどだと思います。

ですがFARFETCH(ファーフェッチ)はどんな理由であれ、返品可能です。

ただし返品には次の条件があります。

  1. タグがついたままの状態
  2. 未使用で破損がなく未洗濯
  3. 商品を受け取ってから 14 日以内

以上を満たしていれば返品をすることが可能です。

しかも『返品無料引き取りサービス』があり、返品時の送料を無料で返品を受け付けてくれます。海外通販サイトの中でも対応が日本語で、カスタマーサポートも日本人の方がメールでも、電話でも丁寧に対応をしてくれるので安心して返品ができます。

はるお
はるお

送料無料で返品させてくれるなんてすごいね。英語が話せない僕でも安心だね。

ぺんぎ
ぺんぎ

海外通販サイトなのに日本語で対応してくれるのなかなかないよね。

FARFETCH(ファーフェッチ)の返品のやり方

FARFETCH(ファーフェッチ)での返品の方法を画像を使用して詳しく紹介していきます。

誰でも簡単に返品の申請をすることができます。

FARFETCH(ファーフェッチ)のマイページにログインし『ユーザー名』をクリックします。

右上の部分にあるユーザー名をクリックします。

『ご注文&返品』をクリックします 。

左側にあるご注文&返品をクリックします。

右下の『+』をクリックします。

マイアカウントページの下部の方にある+をクリックします。

注文内容が表示され返品ボタンが現れるのでそちらをクリックします。

以上で返品作業は完了です。 荷物を受け取った直後はステータスが発送中となっていて返品ボタンが表示されない場合があります。

また、集荷の最終時間が夕方までなので、働かれている方は有給を消費しなくては対応できないというデメリットがあります。

なぜ集荷時間が夕方までなのかというと、配送業者さんの提携条件によるものです。コストのかかる無料サービスを提供するため、サービス内容を調節して、コストを抑える必要があるからです。

配送業者さんによっては集荷リクエストを受け付けた後でも、集荷の日付や時間を変更してくれる場合があるので、とても便利に利用することができます。

はるお
はるお

海外ショッピングサイトで買い物するのは不安だったけど僕にもできそうだね。

ぺんぎ
ぺんぎ

FARFETCH(ファーフェッチ)はすごく親切に対応してくれるから初心者でも買い物しやすいよね。

コメント

タイトルとURLをコピーしました